Ο διαχειριστής μπορεί να κριθεί υπεύθυνος για σωματικές βλάβες ή υλικές ζημιές από ατυχήματα που μπορεί να συμβούν σε τρίτους μέσα και έξω από την πολυκατοικία, σε κοινόκτητους και κοινόχρηστους χώρους (π.χ. πτώση μαρμάρων λόγω κακής συντήρησης του κτιρίου, ατυχήματα στις σκάλες, στην είσοδο ή στον ανελκυστήρα κ.λπ.).
Ακόμη, ο διαχειριστής είναι υπεύθυνος και για ατυχήματα οποιουδήποτε κατοικεί στην πολυκατοικία, εφόσον δεν εκτέλεσε τα καθήκοντά του με επιμέλεια.
Με τα προγράμματα Αστικής Ευθύνης Διαχειριστή καλύπτεται η ευθύνη του διαχειριστή για ζημιά από ατυχήματα (θάνατο, σωματικές βλάβες ή υλικές ζημιές) σε τρίτους ή κάποιο ένοικο της πολυκατοικίας, από άδικες πράξεις ή παραλείψεις του.
Στους κοινόχρηστους και κοινόκτητους χώρους συμπεριλαμβάνονται: η είσοδος, το κλιμακοστάσιο, οι διάδρομοι, οι εγκαταστάσεις κεντρικής θέρμανσης, ύδρευσης και αποχέτευσης, τα ασανσέρ, το δώμα (αν δεν αποτελεί διαμέρισμα), καθώς επίσης όλοι οι εξωτερικοί τοίχοι, η στέγη, η ταράτσα, οι καπνοδόχοι και ο σκελετός της πολυκατοικίας.
